LINE 2013從溝通出發 三面向強化在地服務

由韓國 NHN 公司於 2011 年推出、至今全球使用人數突破一億人的即時通訊軟體 LINE，今日（1/30）公布 2013 年台灣市場的發展目標。LINE 在台灣的總用戶數已突破 1,100 萬人，今後將以此為基礎，針對「溝通」、「行銷」、「遊戲」與「服務」四大面向持續發展，並結合在地化業者，推出多樣化的合作服務。而原廠也表示，雖然目前的官方帳號服務僅鎖定少數大型企業開放，單位收費亦較昂貴，但不排除未來仿效日本的模式，推出類似 Facebook 粉絲團的「簡化版」官方帳號，讓更多人可以利用 LINE 來與超過千萬的用戶數接軌交流。

▲由韓國 NHN 公司於 2011 年推出的即時通訊軟體 LINE，至今全球使用人數突破一億人，台灣的總用戶數也超過 1,100 萬人。

NHN 原廠表示，超過 1,100 萬台灣用戶是 LINE 的在地化發展基礎，未來也會以此為中心，針對其通訊軟體的「溝通」本業進行鞏固，針對「行銷」、「遊戲」與「服務」等面向持續拓展。「行銷」部分，今年將推出「企業贊助貼圖序號」，消費者購買商品後，可藉由內附的序號兌換貼圖，讓被官方帳號帶動、由線上帶至線下購物的人潮，在購物後再度回到線上兌換貼圖，形成一個循環。「遊戲」部分則是強化遊戲發行與宣傳、增加在地化遊戲內容，與有潛力的遊戲軟體合作，甚至利用 LINE 的影響力，把本土遊戲推廣至國際市場。「服務」部分也會多方與在地業者合作，例如空中英語教室，推出線上英文教學服務，其他像是音樂、購物、卡漫、電影、訂位定餐與優惠等方面也將陸續著手進行。希望使 LINE 由網路通訊平台，擴大推廣成為一個生活服務平台。


▲LINE 於 2013 年將以超過 1,100 萬台灣用戶為基礎，針對其通訊軟體的「溝通」本業進行鞏固，針對「行銷」、「遊戲」與「服務」面向持續拓展。


▲LINE 今年將推出「企業贊助貼圖序號」，消費者購買商品後，可藉由內附的序號兌換貼圖。


▲LINE 將強化遊戲發行與宣傳、增加在地化遊戲內容，與有潛力的遊戲軟體合作，甚至利用 LINE 的影響力，將本土遊戲推廣至國際市場。


▲LINE 與空中英語教室教育集團合作，推出線上英文教學服務。


▲音樂、購物、卡漫、電影、訂位定餐與優惠等服務，也會陸續加入 LINE 的服務行列。


▲LINE 融入了各種服務後，由純通訊平台逐漸轉換為生活平台，藉由各種付費機制與生活服務，讓使用者獲得更便利生活功能的同時，也能對合作的企業帶來利潤。


▲以熊大、兔兔、饅頭人與詹姆士為主的 LINE 貼圖人物，未來將可望加入新成員。


▲NHN Japan CEO 森川亮表示：「為了推廣 LINE，我們和許多台灣的廠商合作，推出各種創新有趣的行銷活動，我們也期望將這裡成功的行銷模式移植到其他亞洲國家，讓更多的用戶都有機會接觸到我們的多元服務。LINE 開發團隊也會持續的開發各種功能，讓 LINE 成為行動生活中更棒和不可或缺的平台。」

【手機王評論】

LINE 近年來快速發展，1,100 萬使用人數等於台灣每兩個人就有一人擁有 LINE 的帳號，扣除掉非智慧型手機使用族群，市占率相當驚人。LINE 自 2012 年推出官方帳號、貼圖、合作遊戲等服務後，未來也將陸續加入更多生活面向的應用，提供用戶更便利的功能，進一步強化使用者的黏著度，打造全方位的生活應用平台。

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