realme品牌專櫃驟減！全台據點關到僅剩兩處

2019 年 5 月進入台灣市場的 realme，隔年 8 月銷售量一度超越同門品牌 OPPO，成為最快擠進台灣前三大的手機品牌。然而，該品牌在 2022 年啟動「精品策略」，隨後 2023 年收斂 IoT 產品線，市場聲量不如從前，銷售量也是回不去。至今進入台灣市場已超過五年的 realme，曾在全台擁有五間品牌專櫃，但在調整通路策略後，已關閉多處據點，目前縮減到僅剩兩間。

realme 在 2020 年銷售巔峰時，曾在台北三創、台北信義威秀、桃園大江、台中文心秀泰、高雄夢時代等地設立品牌專櫃。2023 年疫情解封後，realme 針對品牌專櫃進行整頓，先是重新進駐台中，在台中大魯閣開設快閃店，緊接著台北三創專櫃從原本的二樓位置移到一樓，桃園大江專櫃則是搬遷到中壢 NOVA，這一系列舉措一度讓人感受到 realme 力圖振作。


realme 曾打算將品牌專櫃擴展到六都，並對外宣傳持續探索新北、台中、台南等適合櫃位，但後續不了了之。今年 3 月，realme 更關閉了位於高雄夢時代的品牌專櫃，目前 realme 品牌專櫃全台僅剩台北三創和桃園中壢 NOVA 兩處。realme 的通路策略也從原先提供全系列產品展示、代送修服務的品牌專櫃，轉變為進駐通訊經銷門市設立專區。雖然這能擴大接觸更多不同縣市的消費者，但服務質量也自然會受到影響。


另外，在售後服務方面，除了提供代送修服務的 realme 品牌專櫃，全台多個據點已裁撤關閉。realme 在 2022 年才成立的台灣首家獨立服務中心也早已關閉，目前 realme 仍持續委託同門品牌 OPPO 的台北、台中、高雄服務中心協助處理售後服務。

根據市調機構最新統計，realme 在 2024 年 6 月台灣手機銷售量排名第六，銷售額排名第九，這些排名與 5 月持平。6 月的銷售量市佔率為 2.4%，銷售額市佔率則是 0.9%。

更新補充：realme 台灣事業中心總經理張康康稍早在 realme GT 6 台灣上市發表會受訪時表示，realme 品牌專櫃仍會持續尋找適合的位置開設。先前規劃的新北、台中、台南和高雄等地的品牌專櫃據點仍會陸續設立，預計到 2025 年，realme 品牌專櫃將在全台擁有六個據點。

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