[網友都在問]HTC One E9+常見問題彙整

HTC One E9+ dual sim 具備薄型化、輕量化機身設計，與高規格硬體。其搭載 5.5 吋 2,560 x 1,440pixels 2K 螢幕，同時配備　2,000 萬畫素相機與 UltraPixel 前鏡頭，上市後人氣超旺。手機王針對 HTC One E9+ dual sim 蒐集使用者意見，統整出一些消費者較常詢問的問題並進行實際測試，測試產品軟體版本號碼為 1.09.709.3。若對 HTC One E9+ dual sim 的外觀及效能表現有興趣的用戶，可參考《 2K大螢幕時尚旗艦 HTC One E9+外型、效能體驗》的評測。

1. HTC One E9+ dual sim 提供 2K 顯示能力的螢幕，在使用上是否會較耗電？

HTC One E9+ dual sim 是宏達電首款具備 2K 顯示能力的智慧型手機。除了螢幕顯示效果倍受矚目以外，用戶最常詢問的是 E9+ 在使用時的耗電量程度。各項測試時間為 1 小時，將以播放 YouTube 影片、玩遊戲等操作方式測試耗電量，讓用戶了解該手機是否真如網友討論的在使用上較容易耗電。


▲HTC One E9+ dual sim 用 4G 上網觀看一小時 1080P Full HD 解析度的 YouTube 影片，電量減少了 19%。


▲HTC One E9+ dual sim 用 4G 上網玩一小時的遊戲「怪物彈珠」，電量降低了 25%。

2. HTC One E9+ dual sim 過熱問題？

由於 HTC One M9 曾傳出發熱問題，因此部分消費者亦會想了解 HTC One E9+ 是否也會出現類似狀況。以下我們將進行幾項實測，記錄 HTC One E9+ dual sim 在正常使用下的電池溫度變化 。


▲HTC One E9+ dual sim 使用 4G 網路觀看約一小時 1080P Full HD 解析度的 YouTbue 影片，溫度增加 8 度。


▲HTC One E9+ dual sim 使用 4G 網路玩遊戲「怪物彈珠」約一小時，手機溫度升高 2 度。

3. HTC One E9+ dual sim 需要花較多時間充電？

有不少網友反應，HTC One E9+ dual sim 沒有 Quick Charge 2.0 充電技術，充電速度不夠快。以下我們將以盒裝內附的 5V/1A 進行測試，並搭配市面常見的 5V/1.5A 變壓器以及 5V/1.67A 的 HTC Rapid Charger 2.0 實際比較，讓用戶了解 HTC One E9+ 的充電速度表現。




▲HTC One E9+ dual sim 使用盒裝內附的 5V/1A 變壓器充電，花費約 4.45 小時可將電池充滿。




▲HTC One E9+ dual sim 使用 5V/1.5A 規格的變壓器充電，花費約 4.38 小時可將 2,800mAh 的電池充滿。




▲HTC One E9+ dual sim 使用 5V/1.67A 規格的 HTC Rapid Charger 2.0 變壓器充電，花費約 3.17 小時可將電池充滿。
  ▲HTC One E9+ dual sim 使用 5V/1A、5V/1.5A、5V/1.67A 三種規格的變壓器充電效率比較表。


▲將測得的數據圖表化，HTC One E9+ dual sim 使用各規格的變壓器衝入的 % 數。

從上面圖表可以看出，HTC One E9+ dual sim 使用上市盒裝的 5V/1A 變壓器，與 5V/1.5A 相比，其充電速度差異不大。另外，雖然 HTC One E9+ 不支援 Quick Charge 2.0 快充，但若是搭配輸出功率較高的 HTC Rapid Charger 2.0 變壓器，充電速度還是會有明顯提升。

4. HTC One E9+ dual sim 開啟網路分享功能時需接上充電器，否則容易斷線！

有網友反應，若在沒有連接充電器的情況下開啟 HTC One E9+ dual sim 的網路分享功能，容易造成連線品質不穩，即使是 HTC One E9+ dual sim 手機本身也容易出現斷線的狀況。實際測試了 5 小時，發現 HTC One E9+ dual sim 在剛開啟分享功能的前 1~3 分鐘內較容易斷線，之後手機無論是否有充電，網路連線穩定度都還不錯。

5. HTC One E9+ dual sim 玩遊戲相關問題

HTC One E9+ dual sim 搭載 2K Quad HD 螢幕，用戶除了喜歡看影片之外，亦能享受玩遊戲的樂趣。大部分用戶反映，HTC One E9+ dual sim 有良好的顯示能力，但在玩遊戲時會出現 LAG、螢幕顯示異常、畫面偶而會閃一下。實際測試了最多人提到的刀塔傳奇、神魔之塔等遊戲，測試的一小時內，這兩款遊戲皆有出現 LAG 狀況，雖然對玩遊戲的影響不大，但若是剛好停在關鍵的時候，多少會玩得不開心。原廠方面表示已收到用戶反映與遊戲相關問題，並交由相關人員處理，這些部分皆會在之後的更新版本修正。

6. HTC One E9+ dual sim 聽筒太小聲？

有不少用戶反映通話時 HTC One E9+ dual sim 音量太小聲，常聽不到對方的聲音。針對此現象，原廠反映是因為 HTC One E9+ dual sim 將聽筒設計在中間偏左邊的位置，用戶只要在通話時調整耳朵或手機的位置，即可即解決此問題。


▲HTC One E9+ dual sim 將聽筒設計在中間偏左邊的位置。

7. HTC One E9+ dual sim 觸控問題

有部分網友反映在使用 HTC One E9+ dual sim 時，會開啟沒有點選的功能視窗，或是手機放著沒人使用的狀態下，會自動開啟快速鍵、APP 等狀況。實際測試了三天，並未出現用戶提到的這些狀況。

8. HTC One E9+ dual sim 無法透過 HTC Sync Manager 連接至電腦！

部分有用戶反映 HTC One E9+ dual sim 無法透過官方同步軟體 HTC Sync Manager 將資料備份至電腦。實際測試，目前 HTC One E9+ dual sim 已可順利透過 HTC Sync Manager（版本 3.1.46.0）連接至電腦。如果無法透過該軟體連接電腦的用戶，建議先將 HTC Sync Manager 更新制最新版本。其他相關問題可至 官網查詢。