[SOGI調查報告]iPhone 17與Air上市滿月災情整理！網友抱怨最多的是這些問題

你也入手 iPhone 17 系列或 iPhone Air 了嗎？開賣至今差不多一個月，這段期間的使用體驗是否順利？是否有遇到災情呢？《SOGI 手機王》在上市後，收集超過 300 位網友的災情回報發現不少人遇到外觀瑕疵、發熱與耗電等問題。究竟 iPhone 17 系列與 iPhone Air 開賣滿一個月，網友們最常回報的災情有哪些？以下帶你一起來看詳細整理與問題分析。

iPhone 17 災情彙整

本次 iPhone 17 系列災情調查時間為 9 月 20 起至 10 月 10 日，主要以第一波入手 iPhone 17 系列的網友為主，總共收集到 317 則網友回饋，根據災情回報的結果顯示，最多網友提及「外觀瑕疵」（26.6%），其次是「手機發燙」（20.9%），而「手機耗電」（16.8%）排名第三。

選擇「其他」選項網友則反應遇到「eSIM 安裝異常」、「藍牙搜尋不到任何裝置」，以及「拍照出現波紋線條」等問題。

iPhone 17 Pro 系列災情分析

外觀刮痕、掉漆

iPhone 17 Pro 系列採用全新「鋁金屬邊框＋超瓷晶盾 2 面板」，雖然視覺質感提升，但實際抗刮力與耐磨程度仍存爭議，有網友提到在入手 iPhone 17 Pro 系列後，在鏡頭模組與中框邊緣容易刮傷，而且背蓋容易出現刮痕等問題，尤其前一陣子網友也熱議 Apple Store 直營店的 iPhone 17 Pro 系列展示機背面玻璃出現大量刮痕。

對此，蘋果官方也火速回應，iPhone 17 Pro 展示機背面玻璃為痕跡非刮傷，是因為放置 iPhone 17 Pro 的 MagSafe 展示支架摩擦所導致，透過清潔擦拭即可去除，而蘋果也將 Apple Store 直營店內的 MagSafe 展示支架外層加上一層矽膠保護套，避免手機背面直接與金屬材質直接接觸，降低痕跡產生的機率。

另外，若使用者擔心 iPhone 17 Pro 外觀刮傷，會建議裝上保護殼避免裸機使用，降低日常使用時不小心敲到或掉落而損害到機身，對手機可以有基本的保護措施。

手機耗電與發燙

部分用戶提及 iPhone 17 Pro 系列出現「待機耗電異常」的狀況，本次搭載全新 A19 Pro 晶片與 iOS 26 作業系統，或許軟硬體尚未調教到最佳化的狀態，有待蘋果官方後續透過更新解決耗電的問題。

另外，雖然 iPhone 17 Pro 系列採用鋁金屬與加入均溫板強化手機整體散熱能力，但部分網友指出，靜置手機也持續發燙，推測可能是系統的背景作業或 iOS 26 更新所導致。如果發燙情況持續，建議網友可以關閉不必要的背景 App 更新、開啟低耗電模式來解決。 

iPhone 17 災情分析

看完了 iPhone 17 Pro 的災情後，接著來看入手 iPhone 17 網友的災情回饋。首先，部分網友反應遇到「系統 Bug」，包含 App 閃退、功能異常或操作延遲，顯示 iPhone 17 與 iOS 26 的最佳化有待改進。

其次，網友提到 iPhone 17 有「發燙」的問題，在待機時仍維持高溫，進一步導致「手機耗電」的狀況，使部分網友認為續航力表現不如前代。

iPhone Air 災情分析

最後，我們來看蘋果今年的輕薄手機 iPhone Air 有哪些狀況，iPhone Air 是今年蘋果唯一採用鈦金屬機身的新機，雖然說機身強度會比鋁合金高，但是散熱表現略遜於鋁合金。因此部分網友提及「手機發燙」的問題，不論靜置手機或使用手機的溫度偏高。

其次，因為 iPhone Air 主打輕薄機身，因此必須犧牲掉電池空間，而網友表示手機續航表現比舊機更差，特別是在遊戲或多工情境下電量驟降，這方面有待蘋果官方透過系統更新強化系統的能效管理，為用戶盡可能提供更多的續航時間。

iPhone 17 / iPhone Air 災情問題回報

看完第一波入手 iPhone 17 系列與 iPhone Air 的網友災情回報，你也有遇到其他的災情問題嗎？可以下方表單回報你所遇到的災情狀況！

下方選單若無法詳細呈現，可以直接點選這裡看完整內容。

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